sklep.mniammniam.com

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu https://sklep.mniammniam.com (dalej: „Serwis”).
2. Administratorem danych osobowych jest:
   MniamMniam.pl s.c. U. Ostrowska, G. Ostrowski
   ul. Batalionów Chłopskich 15
   05-250 Radzymin
   NIP: 1251619163
   e-mail: sklep@mniammniam.pl
   (dalej: „Administrator”).
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą o ochronie danych osobowych,
   • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• adres e-mail,
• dane do wystawienia dokumentu sprzedaży (paragon / faktura VAT – jeśli żądana),
• dane dotyczące zamówienia i płatności,
• adres IP,
• dane zawarte w korespondencji e-mailowej,
• dane statystyczne i analityczne.

Serwis nie wymaga zakładania konta użytkownika.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. realizacji zamówień w sklepie internetowym (sprzedaż ebooków),
2. dostarczenia treści cyfrowych (link do pobrania),
3. obsługi płatności elektronicznych,
4. obsługi zapytań i korespondencji,
5. realizacji obowiązków księgowych i podatkowych,
6. prowadzenia newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
7. działań marketingowych własnych Administratora,
8. analizy statystyk i optymalizacji Serwisu.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności:

• operatorom płatności (AutoPay, PayPal),
• firmom księgowym,
• dostawcom usług IT i hostingu,
• dostawcom systemów mailingowych (newsletter),
• dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google Analytics 4, Meta Ads).

Dane mogą być przetwarzane poza UE wyłącznie w ramach narzędzi zewnętrznych, zgodnie z obowiązującymi mechanizmami ochrony danych (np. standardowe klauzule umowne).

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas realizacji umowy oraz po jej zakończeniu – zgodnie z przepisami prawa,
• do momentu cofnięcia zgody – w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody,
• przez okres wymagany przepisami księgowymi i podatkowymi.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem drogą e-mailową.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Newsletter

1. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
2. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu wysyłki informacji handlowych i marketingowych.
3. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z newslettera poprzez link rezygnacji lub kontakt z Administratorem.

9. Pliki cookies i narzędzia zewnętrzne

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • prawidłowego działania Serwisu,
   • prowadzenia statystyk (GA4),
   • działań marketingowych (Meta Ads).
2. Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies za pomocą banera cookies oraz ustawień przeglądarki.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację zasad używania cookies zgodnie z ustawieniami użytkownika.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania Serwisu.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie Serwisu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem:
sklep@mniammniam.pl